Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con el deber de resguardar la información y datos personales de nuestros clientes y con fundamento en lo establecido por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, por ello DOUSKIN MÉXICO pone a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD.
DOUSKIN MÉXICO con domicilio fiscal el ubicado en Cima Pirineos 108, León, GTO, 37358, MX. Es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales, garantizando la protección de estos.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Para llevar a cabo las finalidades descritas dentro del presente Aviso de Privacidad, se hará uso de los siguientes datos personales:
a) Datos de contacto
b) Datos de facturación
c) Datos de domicilio
Estos datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para dar cumplimiento con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad y conforme a lo establecido por la Ley en nmateria.
En DOUSKIN MÉXICO se utilizarán los datos recabados para las finalidades siguientes, mismas que son necesarias para la venta del producto solicitado por nuestros clientes:
a) Finalidad de contacto, aclaración y comunicación
b) Finalidad de facturación y cobro
c) Finalidad de envío y entrega de productos
d) Finalidad de establecer una relación comercial
e) Finalidad para registro y creación de una cuenta en nuestro sitio web
f) Finalidad para recabar información del pedido.
Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, las cuales no son necesarias para la venta de nuestros productos pero que nos permiten mejorar día a día para brindarles una mejor atención a nuestros clientes.
a) Finalidad de enviar información promocional
b) Finalidad de enviar encuestas de satisfacciónTambién podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios (en adelante, "Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (en adelante, "Cookies").
Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.
CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO.
Los Productos pueden permitirle publicar reseñas de los mismos y otro contenido generado por el usuario. Si elige enviar contenido generado por el usuario a cualquier área pública de los Productos, dicho contenido será público y accesible para cualquier persona.
No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted decida poner a disposición de otros.Asimismo, no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información respeten o protejan su privacidad.
No somos responsables de la privacidad o seguridad de ninguna información que usted ponga a disposición del público, ni de la exactitud, el uso o el mal uso de cualquier dato que divulgue a tercero o reciba de estos.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
DOUSKIN MÉXICO le hace saber que, se realizará únicamente sin su consentimiento, transferencia de sus datos cuando por acuerdo, resolución o algún otro documento oficial con firma y sello de quien ordene, sea de autoridades internacionales, nacionales, administrativas, judiciales, federales, estatales y/o locales, solicitando a esta empresa la transferencia de sus datos, siempre y cuando no haya sido revocado su consentimiento en cuanto al tratamiento de éstos.
INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS DE TERCEROS
Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, entre los que se incluyen vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como, por ejemplo:
• Empresas que respaldan nuestro Sitio, como Shopify.
• Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y proporcionar los productos o servicios que ha solicitado y, de este modo, poder cumplir con nuestro contrato con usted.
• Al visitar nuestro Sitio, al abrir o hacer clic en los correos electrónicos que le enviamos o al interactuar con nuestros anuncios, nosotros, o los terceros con los que trabajamos, podremos recopilar automáticamente determinada información mediante tecnologías de seguimiento online, como, por ejemplo, píxeles, balizas web, kits de desarrolladores de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Si algún otro tercero, no siendo autoridad, nos llegara a solicitar información que usted proporcionó a esta empresa, se la hará de su conocimiento para recibir alguna respuesta y en caso de no recibirla, se entenderá negativa y no se transferirá dicha información solicitada.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos que usted tiene derecho a conocer que datos personales se tienen de usted y el uso de los mismos.
Asimismo, tiene el derecho a solicitar que sus datos personales la eliminemos de nuestros registros o base de datos cuando considere que los mismos no estan siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley en materia así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO usted podra presentar una solicitud electronica la cual deberá enviar al correo electronico douskin.sales@gmail.com, la cual deberá contener lo siguiente:
I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud;
IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Ahora bien, tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan; con relación a una solicitud de cancelación, deberá señalar las causas que lo motiven a solicitar la supresión de sus datos personales en los archivos, registros o bases de datos; en el caso de la solicitud de oposición, deberá manifestar las causas legítimas o la situación específica que lo llevan a solicitar el cese en el tratamiento, así como el daño o perjuicio que le causaría la persistencia del tratamiento, o en su caso, las finalidades específicas respecto de las cuales requiere ejercer el derecho de oposición; finalmente si se trata de una solicitud de rectificación, se sugiere incluir los documentos que avalen la modificación solicitada.
Los formularios, sistemas y otros métodos simplificados para facilitarle el ejercicio de sus derechos ARCO podrá consultarlos en www.inai.org.mx.
Los medios para dar respuesta a su solicitud será a traves del correo electrónico douskin.sales@gmail.com.
A continuación proporcionamos los datos de contacto del área encargada de gestionar las solicitudes con relación a los derechos ARCO:
Correo electrónico: douskin.sales@gmail.com
El plazo para brindar respuesta a su solicitud será de 20 días hábiles.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad, así como cualquier aviso simple que se desprendan de este, puede sufrir cambios por cualquier situación, incluyendo principalmente las legales.
Es por eso, que se hace del conocimiento a los titulares de los datos personales, que quedan a disposición en nuestra página de internet https://douskin.store las actualizaciones que se puedan ir dando.